ИНТЕРНЕТ-
МАГАЗИНЫ

Интернет-магазины: Интернет-магазины: HTC, Doogee, MEIZU

СЕРВИСНЫЙ
ЦЕНТР

Сервисное обслуживание продукции:
HTC, Meizu, BQ, FLY, DJI, Highscreen, OPPO, realme

РОЗНИЧНАЯ
ТОРГОВЛЯ

Салоны HTC в Москве и Санкт-Петербурге

ОПТОВАЯ
ТОРГОВЛЯ

Устройства и аксессуары:
HTC, Nillkin, Aukey

Санкт-Петербург: +7 (812) 324-69-18
mail@telemix.ru
Адрес: 191024, г. Санкт-Петербург,
ул. 5-ая Советская, 45

Сервисный центр Meizu

Список Авторизованных сервисных центров MEIZU в городах России: 

Мы оказываем полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию устройств бренда MEIZU, предлагаем доступные цены и предоставляем гарантии.

 

Абакан ООО "Комплекс-Сервис" Ул. Вяткина, д. 18

8 (390) 226-39-49,

8 (908) 326-39-49

Астрахань ООО "Хайтек-Сервисный центр" Ул. Ташкентская, д. 13Б 8 (8512) 63-12-00
Арзамас "ССК Сервис" Пр. Ленина, д.144

8 (390) 226-39-49,

8 (908) 326-39-49

11-й мкр-н, д. 21
Барнаул КС Сервис Ул. Пионеров, д. 5 8 (3852) 35-95-15
Брянск ООО "Сервис Тел" Ул. Брянского Фронта, д. 4

8 (4832) 65-31-90,

8 (953) 288-88-08

Ул. Куйбышева, д. 19
Белгород BelGSM Service Ул. Князя Трубецкого, д. 17 8 (4722) 23-12-53
Биробиджан СЦ «GSM-Сервис» ул. Шолом-Алейхема, д.12 8 (42622) 2-38-70
Братск АСЦ Сота-Сервис Ул. Южная, д. 25 8 (3953) 41-71-66
Бугульма ООО "Экспресс Пэй" Ул. Советская, д.56 8 (917) 289-43-84
Владивосток ИП Юзефович В. Народный пр., д. 11

8 (4232) 220-66-00,

8 (4232) 220-77-00

Волгоград  СМ Тел (ИП Зайцев) ул.Краснознаменская,8. 8 (8442) 60-01-04
Пр. Ленина, д. 15. Вход со стороны проспекта. Сейчас на реконструкции.
Владикавказ ООО "Алания мобайл-сервис" Ул. Ватутина, д. 58, 2-й этаж 8 (8672) 54-21-88
Вологда Сервис-Центр / S-Mobile Ул. Ярославская, д.31Б 8 (8172) 78-12-15
Екатеринбург ТРАНССЕРВИС  Ул. Шарташская, д.10 8 (343) 243-53-33
Ижевск  "СимКА" Ул. Ленина, д.7 8 (912) 856-56-88
ООО "Радуга" Ул. Пушкинская, д. 136А 8 (3412) 65-56-44
Иркутск Хайтэк Мобайл Сервис Ул. Карла Маркса, д. 30, офис 73

8 (3952) 20-33-57,

8 (3952) 20-12-53

Йошкар-Ола ООО "Хайтэк-Сервис" Пр. Гагарина, д. 13 8 (8362) 63-02-00
Калининград ООО "Евросвязь Плюс"

Ул. Космонавта Пацаева, д. 5а

8 (4012) 93-45-44
Киров Сервис-Центр ООО "Мобильный сервис" Ул. Азина, д. 8а 8 (8332) 37-63-71
Краснодар  ООО «СТ сервис»

Ул. Красноармейская, д. 129

8 (861) 247-52-62
Красноярск Красноярск СМС Ул. Ленина, д. 153 8 (391) 221-16-11
Казань Сервис Авилма Ул. М. Чуйкова, д. 5 8 (843) 526-69-51
Кемерово КС Сервис Ул. Красная, д. 21

8 (3842) 39-00-73,

8 (3842) 39-00-74

Кузнецк АСЦ "МК-Сервис" Ул. Дарвина, д. 55 8 (904) 264-01-66
Курск ООО «Маяк+» Ул. Студенческая, д 36а 8 (4712) 50-85-90
Липецк ООО "Техносервис" Ул. Космонавтов, д. 6 8 (4742) 34-01-01
Москва "Компьютерная клиника №999" Ул. Донская, д. 24 8 (495) 128-07-62
Назрань ИП Тангиев Ул. Московская, д. 9 8 (8732) 22-85-64
Нижний Новгород СЦ СМТЕЛ-НН Ул. Арзамасская, д. 3 8 (831) 220-32-77
Новосибирск Новосибирск Мобайл-cервис Ул. Мира, д. 62, к. 1 8 (383) 209-28-43
Ул. Ватутина, д. 27  
Ул. Ленина, д. 1  
Ул. Вокзальная магистраль, д. 2  
Красный пр., д. 188  
Ул. Военная, д. 5  
Новороссийск СЦ "CHIPSET" Ул. Энгельса 47

8 (9887) 65-10-15,

8 (8617) 61-61-92

Новокузнецк КС Сервис Ул. Кирова, д. 33 8 (3843) 20-07-52
Омск ООО «Мульти Сервис» Пр. Маркса, д. 6

8 (381) 32-11-23,

8 (381) 32-10-00

Оренбург ООО «МЦ-сервис» Шарлыкское шоссе, д. 4а 8 (3532) 37-04-62
Пенза АСЦ "МК-Сервис" Ул. Суворова, д. 145а 8 (8412) 56-38-98
Пермь ООО "СМ-ТЕЛ" Ул. Революции, д. 18 8 (342) 258-18-18
Петрозаводск ООО СЦ "Арт-Мастер" Ул. Гоголя, д. 22 8 (8142) 59-33-50
Пятигорск OOO «Фoрте-Сервис» Пр. Кирова, д. 78

8 (8793) 34-15-00,

8 (8793) 39-10-80

Санкт-Петербург ООО "Виртус" Ул. 2-я Советская, д. 12 8 (812) 327-81-90
Ростов-на-Дону Скала Телеком Пр. Ворошиловский, д. 26 8 (863) 285-67-70
Самара  ООО «Аксус Сервис Самара» Ул. Партизанская, д. 86, офис 110 

8 (846) 201-41-50,

8 (846) 990-36-60,

8 (846) 270-98-11

Саранск Сервис-Центр ООО "СИРИУС-Сервис" Ул. Ботевградская, д. 80, 2-й этаж 8 (905) 389-97-78
Севастополь ООО "Диадема-Сервис" Ул. Пожарова, д. 26Б

8 (692) 55-56-43,

8 (692) 45-36-99,

8 (978) 844-42-39

Симферополь ООО "Крым Сервис" Ул. Александра Невского, д. 13/1

8 (3652) 60-08-60,

8 (978) 816-12-99

Смоленск ООО "Олимпия" АСЦ Виктория-Сервис Ул. Тенишевой, д. 19

8 (4812) 40-36-00,

8 (4812) 56-25-62

Ставрополь ООО "ЭкспертСервис" Ул. Доваторцев, д. 19  8 (8652) 74-19-44
Саратов ООО «Сервис М» Ул. Московская, д. 57 8 (8452) 39-39-36
Рязань ООО «Рестарт» Первомайский пр., д. 23/7 8 (4912) 99-15-16
Сочи ООО «Техинсервис» Ул. Донская, д. 3/3 8 (862) 262-02-95
Таганрог ООО "Доктор Сервис" Ул. Биржевой спуск, 8Б 8 (8634) 32-43-24
Тамбов ООО «Комдив» Ул. Чичерина, д. 58

8 (4752) 58-28-88,

8 (4752) 58-27-77,

(+995 32) 220-02-02

Ул. Советская, д. 163

8 (4752) 53-63-99,

(+995 32) 220-02-02

Ул. Карла Маркса, д. 164А

8 (4752) 72-92-99,

(+995 32) 220-02-02

Тверь ООО "Мобайл Сервис" Ул. Володарского, д.19 8 (4822) 77-72-05
Тула Jet-Сервис Пр. Ленина, д. 97

8 (4872) 33-54-88,

8 (4872) 25-23-25

Тольятти СофтЭкс Ул. Дзержинского, д. 98 8 (8482) 42-37-03
Томск ООО "Электроника Сервис 2000" Пр. Комсомольский, д. 46

8 (961) 861-55-33,

8 (909) 543-97-75

Тюмень Гарант (СЦ АС) АСЦ Гарант Ул. Червишевский тракт, д. 15/1 8 (3452) 50-05-69
Ульяновск Компьютерная клиника №731 Ул. Радищева, д. 33, к. 1 8 (8422) 41-04-01
Уфа Сервис-центр "Кламас" Ул. Бакалинская, д. 25 8 (347) 291-21-12 
Пр. Октября, д. 48
Ухта СЦ ABBA Ул. Семяшкина, д. 8а 8 (8216) 74-18-88
Хабаровск ООО "Компьютерные специалисты" Ул. Карла Маркса, д. 59 8 (4212) 50-00-66
Чебоксары ООО "Альфа-Коннект" DIXON Ул. Карла Маркса, д. 17 8 (8352) 36-42-02
Челябинск ООО НПП «Апиком-систем» Ул. Воровского, д. 47 8 (351) 232-70-31
Череповец  ООО «Сервисный центр «Виста» Ул. Годовикова, д. 19

8 (8202) 44-43-06,

8 (8202) 44-43-08

Чита ООО «Айти центр» Мкр. Северный, д. 10, пом. 23 8 (3022) 41-90-15
Ярославль ЯрСервис Ленинградский пр., д. 52В

8 (4852) 28-33-00,

8 (4852) 28-44-00

Элиста Ойрат-Телеком Ул. Ленина, д. 240 8 (84722) 4-45-45
Якутск ООО "Якутск-Респект" Ул. Орджоникидзе, д. 47 8 (914) 270-61-18

 

Список Авторизованных сервисных центров MEIZU в городах Белоруси: 

Брест Сервисный центр Мастер PIN Пр. Машерова, д. 90 +375 (162) 55-88-55
Верхнедвинск Сервисный центр Мастер PIN Ул. Кочкаря, д. 17 (здание автостанции), Магазин “Цифровой”

(29) 895-88-88,

(29) 695-11-55,

(02151) 6-11-11

Жодино

Сервисный центр Мастер PIN

ул. Шолом-Алейхема, д.12

(29) 798-54-13,

(152) 67-44-36

Минск Сервисный центр Мастер PIN Ул. Кульман, д. 1, к. 3, этаж 1 (029) 186-10-86
 
МобиЛайф Ул. Мясникова, д. 78, офис 1а

8 (7529) 659-37-98,

8 (7529) 504-08-21

 

 

Компания "Телемикс" является авторизованным сервис-партнёром компаний MEIZU и осуществляет гарантийную и постгарантийную поддержку товаров данного производителя.

За время своего существования компания "Телемикс" авторизовала и заключила партнерские соглашения с более чем 50 сервисными центрами в 30 городах России и ближнего зарубежья.

На данный момент в штате компании состоят более 150 высококвалифицированных сервис-инженеров. На собственных складах компании хранится 10 тысяч наименований номенклатуры запасных частей. Среднее время гарантийного ремонта составляет 3 дня.

Правила и условия сервисного обслуживания оборудования MEIZU в регионах РФ.


Обслуживание в регионах РФ осуществляется путем отправки неисправного оборудования в головной сервисный центр OOO “Орион”, расположенный по адресу: 191024, г. Санкт-Петербург, улица 5-я Советская, дом 45.


В случае гарантийного ремонта пересылка, а также вызов курьера производится бесплатно для потребителя.

В случае не гарантийного ремонта неисправного оборудования потребитель обязан оплатить: стоимость пересылки в обе стороны и предварительно согласованную стоимость ремонта. Согласование стоимости ремонта, возможно осуществить по телефону +7 (812) 324-69-18 или электронному адресу: pickup@telemix.ru. Отправка отремонтированного устройства клиенту либо его возврат при отказе клиента от ремонта производится только после получения полной стоимости оказанных услуг, включая пересылку в головной сервисный центр и обратно.

В случае не гарантийного ремонта, а также отказа клиенту в гарантийном ремонте вследствие нарушения клиентом условий эксплуатации устройства или условий гарантии, потребитель обязан оплатить путем авансового платежа стоимость пересылки в обе стороны и предварительно согласованную стоимость ремонта. Отправка отремонтированного устройства клиенту либо его возврат при отказе клиента от ремонта производится только после получения полной стоимости оказанных услуг, включая пересылку в головной сервисный центр и обратно.
Сервисное обслуживание при отправке устройства в головной сервисный центр осуществляется только при условии предоставления потребителем:


Для отправки устройства в головной сервисный центр потребителю следует действовать по следующей инструкции:

1. Для отправки одного или нескольких аппаратов необходимо скачать и заполнить таблицу №1 (Microsoft Excel). Отправить заполненную таблицу на почту  pickup@telemix.ru . Список можно отправлять не больше одного раза в день. В письме указать точный адрес с индексом, контактное лицо, отвечающее за отправку и время для курьера.

2. В посылку укладывать аппараты без комплекта. Из комплекта вкладывать только те аксессуары, которые непосредственно или вероятно связаны с неисправностью. Упаковка производится аккуратно при помощи защитной пленки с воздушной прослойкой.
 

3. После получения данной заявки на сервисное обслуживание, с клиентом в течение 48 часов свяжется сотрудник местного отделения Pony Express для согласования времени и места доставки.
 

4. Курьером Pony Express будет предложена уже заполненная накладная. Вам необходимо проверить правильность её заполнения.
 

5. Заказывая услугу бесплатной курьерской доставки, клиент соглашается с тем, что СЦ получает устройство на диагностику без предварительного осмотра в присутствии клиента, т.к. курьер не является сотрудником СЦ и не уполномочен выполнять осмотр.
 

6. Сервисный центр выполнит осмотр только при получении. В случае обнаружения механических повреждений или попадания влаги – дефект может быть признан не подлежащим условиям гарантии, кроме случаев, если такие дефекты будут вызваны повреждением упаковки в ходе транспортировки (при условии, что изделие было тщательно упаковано перед отправкой).
 

7. Сервисный центр обязуется добросовестно выполнять осмотр целостности упаковки при доставке, фиксировать состояние упаковки перед распаковкой, в том числе на фотоаппарат, фиксировать внешнее состояние устройства. В случае возникновения споров – фотографии состояния упаковки будут предоставлены.
 

8. Комплектность и упаковка:

(примечание: пожалуйста, не прикладывайте стилусы, карты памяти, гарнитуры, задние крышки аккумуляторных отсеков, зарядные устройства, чехлы и др. если неисправность не связана с этими деталями и аксессуарами)


9. Действия в случае отказа клиенту в гарантийном ремонте вследствие нарушения клиентом условий эксплуатации или выявлении окончания срока гарантии до даты заявки: потребитель обязан оплатить путем авансового платежа стоимость пересылки в обе стороны и предварительно согласованную стоимость ремонта. Отправка отремонтированного устройства клиенту либо его возврат при отказе клиента от ремонта производится только после получения полной стоимости оказанных услуг, включая пересылку в головной сервисный центр и обратно.


Действия при получении посылки

При получении Получатель проверяет наружную упаковку посылки на предмет ее целостности, а также количество мест и вес посылки в соответствии с количеством мест и весом, указанным в транспортной накладной транспортной организации.

В случае несоответствия составляет внутренний акт осмотра в присутствии курьера.

Получатель вскрывает и проверяет соответствие содержимого описанию посылки в присутствии курьера. При наличии расхождений составляет внутренний акт осмотра, фиксирует несоответствие на камеру. Внутренний акт осмотра подписывает получатель, курьер и руководитель организации. Получатель отправляет внутренний акт осмотра, фото и видео-материалы, на которых зафиксировано несоответствие по электронному адресу mihail.sharin@telemix.ru и pickup@telemix.ru.


Примечание: 
Отправитель несет ответственность за полноту и правильность заполнения адресного бланка. Адрес должен быть написан только на русском языке.

Отправитель предоставляет к пересылке отправления курьерской службы упакованные в соответствии с характером вложения, условиями пересылки и продолжительностью пути, исключая возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда работникам почтовой связи. Для дополнительной упаковки и защиты отправления экспресс-почты Отправителю могут быть бесплатно предоставлены фирменные упаковочные материалы – специальные почтовые конверты курьерской службы, почтовые пакеты курьерской службы, адресные бланки.

Отправитель обязуется не представлять к пересылке отправления курьерской службе с вложениями, запрещенными к пересылке действующим законодательством РФ.

Услуга "сервис на дом" доступна только для клиентов, в городах проживания которых нет авторизованного сервисного центра.